Tematy pomocy

Płatności w Sklepie e-oprawa dokonuje się po złożeniu zamówienia i otrzymaniu potwierdzenia zamówienia. E-oprawa korzysta z usług systemu Dotpay, dzięki czemu płacić można e-przelewem, kartą płatniczą lub kartą kredytową. Wszystkie rodzaje transakcji są bezpieczne i proste w obsłudze. Szczegółowe informacje na temat tych rodzajów płatności znajdują się na stronie systemu Dotpay.

W ciągu 3 dni roboczych od wpłynięcia należności za produkt i przesyłkę, Sklep dokonuje wysyłki zamówionych produktów, jeśli znajdują się one w magazynie.

Czas dostawy dla produktów znajdujących się w magazynie wynosi 1-2 dni robocze i uzależniony jest od warunków dostawcy. Dostawa realizowana jest przesyłką kurierską przez firmę Schenker Sp. z o.o. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia lub nieprawidłowości w dostawie realizowanej przez firmę kurierską.

Czas realizacji zamówienia dla produktów nie znajdujących się w magazynie wynosi od 15 do 25 dni roboczych. Czas realizacji dla produktów nie znajdujących się w magazynie podany jest przy zamawianym produkcie.

Koszt dostawy uzależniony jest od cen firmy kurierskiej Schenker Sp. z o.o. i ponoszony jest przez Klienta, chyba, że w potwierdzeniu zamówienia przesłanym Klientowi e-mailem widnieje inaczej. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen dostawy w każdym momencie oraz zobowiązuje się do poinformowania Klienta o zmianie ceny dostawy i łącznej cenie zamówienia w takim przypadku.